Objednávky na zakázku

Objednávky zboží, které je nutno vyrobit na zakázku, popř. dodat od dodavatelů přímo pro zákazníka není možné vrátit bez uvedení důvodu. Závazným objednáním zboží dovezeného popř. vyrobeného na zakázku, kupující stvrzuje, že se vzdává práva vrátit zboží v zákonné lhůtě. Tímto samozřejmě nezaniká právo reklamace z jiných důvodů (vada zboží apod.)

Reklamace

Kupující má právo podle § 53 odst. 6 Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží dodaného pracovníky Pošty, popř. PPL, nebo dalších dopravců.

Pokud se kupující rozhodne pro odstoupení v této lhůtě, musí být splněny následující podmínky:

• zboží musí být na náklady kupujícího doručeno, popř. zasláno na adresu prodávajícího (ne na dobírku!!)
• zboží nesmí být poškozené ani nesmí jevit známky neodborného užívání nebo opotřebování
• zboží musí být v původním obalu
• zboží musí být kompletní včetně příslušenství a veškerých doprovodných dokumentů

Po obdržení vráceného zboží vrátí prodávající do 2 pracovních dnů zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny zboží a nákladů na doručení.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající akceptovat odstoupení od kupní smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.

Záruka a reklamační řád

Na nové zboží nabízené na www.maison.cz poskytujeme záruky dle výrobců.
Nabízíme zboží, které je možno reklamovat v zemích EU.

Dodací podmínky a expedice zboží

Zboží je doručeno na fakturační, případně doručovací adresu, je-li tato zadána v objednávce.

O odeslání zboží je zákazník informován formou e-mailu, popř. sms (toto prosím uved’te do poznámky.

Ceny uvádíme včetně DPH, bez poštovného a balného.

Zrušení objednávky

Objednávky je možno bezplatně a bezdůvodně zrušit do 24 hodin emailem na adrese info@maison.cz, nebo telefonicky na +420-603-226-431. Stačí uvést VS Vaší objednávky nebo alespoň jméno a příjmení. Pokud při zrušení objednávky uplynulo více než 24hodin, účtujeme storno poplatek 25% z celkové ceny objednávky.

Ochrana osobních dat

Vážíme si Vaší důvěry a zavazujeme se, že budeme chránit Vaše data, která musela být uvedena při realizaci objednávky. Vaše data neposkytujeme třetím osobám. Vaše data mohou být využita pouze provozovatelem internetového obchodu  a to pouze pro účely přímé komunikace se zákazníkem.

Provozovatelem e-shopu je:

Line One, s.r.o.

Prokopova 15,

130 00 Praha 3

mobil : 603226431

E-mail: info@maison.cz

IČ: 26286505, DIČ: CZ26286505

Děkujeme za Vaší pozornost a těšíme se na spolupráci s Vámi...